體感格斗機器人研究領(lǐng)域是AI行業(yè)落地應(yīng)用場景之一。研發(fā)團隊來自IBM、科大訊飛、谷歌、百度、中科院聲學(xué)所、微軟等名企,在語音識別、語義理解、多輪對話、語音合成、聲紋識別、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域建立了先進的核心技術(shù)體系,語音識別準確率達到國內(nèi)高水平標準。其中AI研發(fā)人員碩士以上學(xué)歷,來至于國內(nèi)外高等學(xué)校。為了更好地服務(wù)客戶,聲訊已進行全國戰(zhàn)略部署,目前已在68個城市建立運營中心。
體感格斗機器人是一個可以代替真人,自動撥打電話并進行意向客戶篩選的銷售和客服系統(tǒng)。針對不同行業(yè),體感格斗機器人提供個性化外呼服務(wù),一個電銷機器人一天的電話外呼量能夠達到800-1000個,并能根據(jù)跟客戶的交流情況,自動篩選意向客戶。產(chǎn)品適用于金融、房產(chǎn)、保險、應(yīng)收賬款、股票、教育、裝修等各大行業(yè),幫助企業(yè)提升獲客效率,降低獲客成本。
話術(shù)場景庫,機器人隨時切換行業(yè)學(xué)者,可在話術(shù)場景庫中自行添加復(fù)雜的話術(shù)場景,機器人將會根據(jù)相應(yīng)的場景和項目切換成不同的行業(yè)學(xué)者進行相應(yīng)的銷售方式或回答,。
靈聲智能語音機器人,電話銷售與客服一站式解決
只需一鍵,即可將大量的未知客戶資料提交給機器人,無需人工重復(fù)操作。
可將不同的場景話術(shù)提交給機器人,機器人將讀取相關(guān)數(shù)據(jù),并成為相關(guān)領(lǐng)域的銷售精英
機器人根據(jù)不同領(lǐng)域的銷售或客服話術(shù),與客戶互動,從大量的客戶資料中,篩選出可能的意向客戶并進行分類。
銷售或客服人員根據(jù)機器人的數(shù)據(jù)分析以及通話記錄進行二次跟進。