一直以來，實田都以實際行動回饋客戶，致力于為客戶提供專業(yè)、多樣化、體貼便捷的汽車服務，包括汽車維修保養(yǎng)、、鈑噴油漆、保險、美容改裝等。通過引入偲騰ERP系統(tǒng)，開發(fā)微信服務、建設線上商城，為客戶在線上線下提供同樣品質(zhì)的服務。面對日益增長的新能源車客戶，實田也積極完成人員儲備和硬件建設，為新年能源車客戶提供品質(zhì)安全的汽車服務。
上海實田進口汽車修理總部成立于1991年，是一家集汽車維修、保養(yǎng)、鈑噴、美容、內(nèi)外飾改裝等為一體的汽車連鎖服務企業(yè)，擁有多家綜合性維修廠、一站式汽車洗美店和汽車俱樂部，服務范圍輻射上海市，受到客戶和業(yè)內(nèi)一致認可。
實田長期和各大保險公司深度合作。實田是太平洋保險、平安保險等保險公司的合作伙伴，是這些保險公司的漆面修復和保養(yǎng)的服務網(wǎng)點，為客戶提供較優(yōu)的保險方案、專業(yè)的保險購買及理賠咨詢、24小時緊急救援、品質(zhì)的事故車維修等多項服務。實田一直以追求更高質(zhì)量、更人性化的服務，帶給客戶安全，為客戶提供更多的便捷為己任。在得到客戶和市場認可的同時，實田也收獲了無數(shù)的榮譽。
硬件上，實田一直重視廠區(qū)的維護，不斷更新設備、電腦、軟件。三家維修廠均有40個以上的綜合維修工位，能獨立承接全品牌全車型從基礎的汽車保養(yǎng)到發(fā)動機大修等的保養(yǎng)維修工作，并為車主提供寬敞干凈的停車環(huán)境。兩家車飾美容門店均配備有全自動電腦洗車機，向客戶提供洗車打蠟、內(nèi)外飾清潔美容、貼膜、汽車改裝等豐富的服務項目，實現(xiàn)真正的一站式體驗。
軟件上，實田企業(yè)非常重視管理，自2007年通過ISO9001以來，一直嚴格遵守ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，合理地進行崗位績效考核，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理檢查。定期組織經(jīng)理、服務顧問、技術骨干參加專業(yè)培訓，學習行業(yè)內(nèi)先進的經(jīng)營理念、較新的維修技術、不斷更新企業(yè)數(shù)據(jù)庫。確保企業(yè)上下有條不紊地運行著。
