商業心理學表明，在消費者購物或消費時，心理上容易接受意外的收獲，即使它一無用處，消費者還是會帶著“賺”了的感覺，滿意而歸的，因為，即使不送贈品，該買的東西或消費一樣得買或消費。

　　買空調贈微波爐、買西服送品牌襯衣、吃炸雞店送玩具……時下隨處可見的隨購贈禮法正是利用這種心理來促銷的，并且這種方法比采用競相降價推銷要高明得多，特別是當消費者熟悉了商店積壓而采用打折宣傳手法后，隨購贈禮比降價更讓消費者感到可信。

　　在日本橫濱，有家像漢堡店快餐一樣成功的日本料理店，名字叫“有馬食堂”。這家餐館的外表并不華麗高雅，內部裝修也很樸素，供應的菜品也是日本的大眾菜。它為何取得了成功呢？原來“有馬食堂”也是以饋贈的形式招徠顧客的。其做法是：當有顧客帶小孩來用餐時，服務員便會熱情地給顧客送上一條繪有動物圖案的紙制圍裙。事實上，這種紙圍裙值不了多少錢，也就2美分。它之所以受顧客歡迎，在于這種圍裙是由該店的“畫家”當場畫上各種精美圖案，而且圖案多是小朋友喜歡的小動物。小孩子在吃飯時，圍上這樣的小圍裙，吃得自然十分開心，并且十分衛生。吃完飯，圍裙可帶回家。同時，因為圍裙是手繪的、多種多樣的圖案，小孩子大多希望多獲得幾條？這樣，便常會央求父母帶他們再來用餐。如此，“有馬食堂”怎能不顧客盈門、生意興隆呢？這就是高明促銷策略的，
　　它給我們的啟示是除了上乘的質量，還要在促銷上下工夫。

　　需要提醒的是，隨購贈品要防止千篇一律，不同的商品應該采用不同的方法和不斷變化的小禮品，使顧客有新的感覺和意外的驚喜，這樣他們才會常來常新、對你的店鋪產生忠誠感。

　　話又說回來了，隨著人們消費意識的提高，贈品并不是都那么容易能打動現代消費者了。絕大多數顧客對購物送贈品都抱著無所謂的態度。現在的消費者跟以前相比要理智得多，對有沒有贈品并不會多加考慮，只要是物有所值和東西，沒有贈品他們會照樣消費，反而有時有贈品的東西賣得不一定就好。

　　針對這一新情況，這就要求我們贈品要好，而作為主體的商品要更好，不管是商品或贈品，都要物有所值。

　　免費贈送活動確實是促銷的一種手段，其達到的效果優于其他一些促銷手段。但必須注意的是，免費贈送活動需要組織得當、周密，否則會出現人財兩空的局面。一般來說，成功的商品促銷活動應從擴大知名度、信任度和美譽度這三個層次推進。因此，要協調好各方面的工作，要把活動走勢牢牢掌握在自己手中，以下幾點是應該引起注意與重視的：    ．

　　首先，要明確受贈對象與范圍。也只有這樣，促銷活動才是積極而的，那樣逢人便送、見人就給，固然能造成一時的轟動效應，但不分青紅皂白、不分對象的“大轟炸”，常常是錢花不到點子上，因為受贈者中極少是你產品現在或將來的用戶。

　　其次，免費贈送活動要與社會公益活動恰當地結合起來，這樣往往會收到較好的社會效益和經濟效益。

　　此外，對于日常用品等小商品，不妨采用小包裝免費送上門的試用形式，這樣也會收到較好的促銷效果的。