佐卡伊(深圳市佐卡伊珠寶有限公司)在網上實行多渠道銷售鉆石飾品，目前在經營中的各個網店業績飆升，好評不斷，并且沒有差評和中評。全面觀察佐卡伊的網上銷售，透明經營是佐卡伊網上走紅的法寶。

　　實行低價政策 與傳統珠寶行業相比，電子商務的魅力在于減少中間銷售環節，控制成本。佐卡伊售出的鉆石每克拉售價都比市面低30%-70%。佐卡伊表示，他們的收銀控制在10%。

　　裸鉆價格搜索 佐卡伊將鉆石和托架分開銷售，網站連接了全球26家鉆石切割供應商的實時在線鉆石數據，客戶可以搜索到來自全球各地不同凈度、顏色的鉆石價格，否定了以前客戶只能在珠寶店看到鉆石成品價格的銷售模式。

　　合作流程清晰 在與上游廠家的合作中，佐卡伊采用網絡為主的合作方式，將自己的網絡后臺開放給上游的商家，上游廠家可以及時獲得訂單的詳細情況，及時安排生產。

　　讓客戶成 佐卡伊要求自己的客戶服務耐心回復客戶的所有問題，實行一對一服務，讓客戶了解鉆石的知識和購買的注意事項，知道什么是4C，什么是GIA和國檢，什么是CMA，……，讓客戶成為“”。

　　具備證書 佐卡伊旗下“佐卡伊珠寶直銷網”以直接的價格為消費者提供0.30ct—2ct經典美鉆，裸鉆合法渠道來自上海鉆石交易所一級供應商，并特聘機構珠寶鑒定師精選裸石，出具、機構裸鉆檢測分級證書。

　　體驗現場鑲嵌 年佐卡伊在深圳、北京新建體驗中心，年 3月河南洛陽店也正式揭幕。OFFICE設有玻璃工房，客戶可透過玻璃直接觀摩高等技師現場鑲嵌美鉆的全過程，親身體驗自己鉆戒誕生的幸福感。

　　復檢付款 客戶在收到鉆石的成品以后，鼓勵客戶到當地的珠寶檢測部門復檢，客戶在鉆石4C(顏色，凈度、切工、重量)標準上提高/增加符合。

　　售后十項提高/增加 佐卡伊的十項提高/增加是：保質量，保換貨，保純度，保克重，保維修，保翻新，保清洗、拋光，保縮放手寸，保改制加工，保換新。

　　零購鉆石 07年2月開通了支付寶付款方式， 萬的支付寶會員可以與佐卡伊珠寶近距離接觸，同時讓網購鉆石零。佐卡伊CEO吳總說，“顧客選擇支付寶付款的方式，收貨驗收后支付寶才將款項打給我們，將顧客購買鉆石等珠寶的降為零。”

　　全程運輸保險 佐卡伊首飾不僅榮獲人民保險公司產品質量提高/增加保險，榮獲3•15質量誠信單位，而且產品及證書同時送達“網上珠寶店”的發運部門，統一打包并郵寄到客戶手中，在郵寄過程中會有實力保險機構提供全程運輸保險。

　　佐卡伊網上銷售的十項透明經驗守則，讓客戶在網上購賣鉆石這樣的高價輕奢品時也能夠做到雙方“不用見面”。