新太子酒店客戶定位以都市白領(lǐng)、品位消費者為主，酒店裝修風(fēng)格簡約時尚，運用現(xiàn)代科技及電子智能化手段，并配備適用方便的客房用品，滿足商旅客戶旅居生活核心需求。酒店設(shè)大堂及總服務(wù)臺、商品柜、商務(wù)中心（票務(wù)中心）、書報架、大堂客用洗手間。新的新太子2.0產(chǎn)品新增了休閑商務(wù)區(qū)、書吧、自助售房機、自助售貨機、餐廳、洗手間、自助洗衣+熨燙設(shè)備、自助電話繳費、火車票、機票預(yù)訂機等。
新太子酒店的目標(biāo)是八年內(nèi)登上資本市場，進入品牌的快速發(fā)展期。因此在未來的一段時間內(nèi)，新太子一直都會處于打磨產(chǎn)品、提升服務(wù)、鍛煉團隊的過程中，這是為了確保未來能夠發(fā)展的前提條件。從產(chǎn)品研發(fā)的方面，未來的新太子會堅持走智慧化酒店道路，在有限式服務(wù)酒店領(lǐng)域，將人工智能與顧客的旅居生活融為一體。在市場逐步細(xì)分的過程中，走出屬于新太子的路，服務(wù)于熱愛智能化家居產(chǎn)品的社會主流白領(lǐng)層次，讓未來的新太子成為住宿潮流時尚的體驗館。
在新太子酒店文化打造方面，新太子將人文關(guān)懷融合在我們的企業(yè)文化當(dāng)中，關(guān)愛人，創(chuàng)造美好生活為目標(biāo)。將傳統(tǒng)的中華文化與酒店服務(wù)相結(jié)合，定位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；在禮遇顧客方面，我們要求所有的服務(wù)必須是有感情傳遞的，真實的去探索客戶需求，從而滿足顧客，為顧客留下一段美好的回憶。上級為下級服務(wù)，二線為一線服務(wù)，全員為顧客服務(wù)，將新太子親情式服務(wù)的“滿足、驚喜、感動”為不懈的追求。
