公司自1997年創建以來，始終堅持“科學設計、精工細作、持續改善，客戶滿意”的質量方針，2002年，箭牌衛浴通ISO9001：2000質量管理體系認證，嚴格執行ISO9001國際質量管理體系標準，2004年4月公司又順利質監局采用的國際驗收標準。并于2006年成功與國際較好設計機構“意大利福萊美設計公司”實現強強合作，致力于為消費者創造舒適、健康、環保型衛浴產品。
新箭衛浴是生產“ARROW箭牌 ”高品質衛浴、瓷磚及配套產品的大型現代化綜合性科技企業，主要生產ARROW箭牌陶瓷衛生潔具、壓克力浴缸、沖浪缸、淋浴房、蒸汽房、實木浴室柜、PVC浴室柜、全銅質鍍鉻朝陽、不銹鋼盆及五金掛件等衛生間全配套產品，以及瓷質飾釉磚、拋光磚、釉面磚、瓷片、外墻磚、廣場磚等系列產品。
“ARROW”衛浴產品款式新穎，現有近100款產品榮獲外觀設計專利證書，并先后“節水型產品”、“3C認證” 、“ISO14024：1999環境標志產品認證證書”、“ISO14001：2004環境管理體系認證證書”。
2006年ARROW衛生陶瓷在全國眾多競爭品牌中脫穎而出，成為廣東省建陶行業單獨被評為“品牌產品 ”品牌，并成為“全國首批政府綠色采購清單優選品牌”之一。2008年箭牌衛浴一舉榮獲“有一定名氣商標”，至此，箭牌衛浴已榮獲行業大滿貫，成為廣東建陶行業的標志性品牌。
為順應當今家居裝飾潮流，為顧客提供更完善、全面的整體空間解決方案、實現瓷磚與衛浴產品全配套。2007年11月，樂華陶瓷潔具有限公司旗下全新產品──箭牌瓷磚應運而生。箭牌瓷磚生產基地位于廣東省肇慶四會市龍灣工業區，占地約1100畝，規劃建15條生產線。計劃在2008年底，建成10條生產線，月產量達300萬㎡的大規模瓷磚生產企業 。
箭牌瓷磚全套產品均源自意大利原創設計。為提高/增加企業在產品力方面持續先進，箭牌瓷磚核心生產設備全部由意大利進口，生產全程實現智能化管理；在設計、研發、生產、銷售、物流、客戶服務等方面，箭牌瓷磚均配備了嫻熟的運作團隊，力求以完善的運營模式為客戶提供很好的服務
