上一期小編跟大家分享了做好在線教育的tip1：吸引——大海釣魚，魚餌要好，本期跟大家分享一下tip2：

留住——大浪淘沙，不見為所見。

在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)先環(huán)節(jié)，已經(jīng)能夠淘下一批幻想家的平臺(tái)。如果只想依靠單純公關(guān)、品牌等媒體宣傳的路徑，始終是難以做到滿意的結(jié)果，等到不持續(xù)投入的時(shí)候，才是整個(gè)平臺(tái)真實(shí)情況。一個(gè)平臺(tái)做好吸引需要有著運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷人才，當(dāng)然相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理、師資等一樣。而掌握運(yùn)營(yíng)的人，稍微高等的人才就會(huì)善于把資源留住。

如果所謂的留住，還停留在電話加上姓名等層面，那么無疑這種運(yùn)營(yíng)人才是與時(shí)代脫軌，電銷不是比較快的渠道，也不是能夠接觸用戶想法的渠道。而留住人才就需要用到社交媒體的工具——QQ、微博、微信等工具。

當(dāng)我們花那么多錢投入競(jìng)價(jià)的時(shí)候，是否想過把每一位不可看見的目標(biāo)用戶看成可見?當(dāng)我們投放線下廣告的時(shí)候，是否想過把用戶吸引到線上聚焦再聚焦?當(dāng)我們開放課程的時(shí)候，是否想過用戶需要的是什么?越來越多的人說60、70后不懂90后，何止，現(xiàn)在連80后都快看不懂90后，而作為主要的在線教育用戶群體的80、90后，不運(yùn)用他們習(xí)慣用的東西來做運(yùn)營(yíng)，那么一個(gè)在線教育平臺(tái)是有缺陷。

為什么要這樣子做?就在2016年8月27日，在廣州舉辦的一場(chǎng)O2O聚會(huì)中，嘉榔作為專欄作家分享下O2O的觀點(diǎn)，這也是上面說的。當(dāng)我用這些的時(shí)候，我就能夠把更多的資源投入到更多的地方，而我擁有這部分資源的時(shí)候，那么就是為所欲為的時(shí)候，這并非一個(gè)專欄作家所能達(dá)到的想法，而是嘉榔從畢業(yè)一開始到現(xiàn)在一直從事的是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作。或者這種細(xì)致的活兒，在很多高大上，依靠大量的錢或者創(chuàng)意廣告等人眼中看不上，但是請(qǐng)各位記住，普通、節(jié)約的手段，其實(shí)就是執(zhí)行力的事情，也是難堅(jiān)持下來。

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