每一個來過陶指藝小店的客戶都一定玩過我們的軟陶DIY，這款產品特別簡單有趣：根據(jù)我們提供的產品教程，選擇自己喜歡的產品，然后根據(jù)步驟分解圖，自己捏制出自己風格的軟陶產品。

　　陶指藝發(fā)展到現(xiàn)在技術上已經很成熟了，店長們經過我們的培訓一天時間完全可以掌握軟陶DIY這款產品，但可能很多店長都把軟陶DIY理解成了兒童的DIY，是小朋友玩的，其實這種想法是錯誤的，今天我就來講講如何運營軟陶DIY這款產品:

　　陶指藝軟陶DIY這款產品的目標人群可以分為：3歲以上的小朋友，年輕人，白領，情侶。我們這四類目標人群來設計產品：小朋友喜歡的是顏色鮮艷，制作簡單的軟陶產品，這樣小朋友才會在DIY中找到快樂感；年輕人喜歡的是時尚，制作過程要經過盡可能的復雜，產品內容盡量豐富，這樣年輕人才會在DIY中找到成就感；白領喜歡的是簡單，樸素，場景可能很簡單，單美是他們追求的單獨要求；情侶則追求的是寓意，做一對軟陶卡通人物，刻上兩人的名字，充滿寓意。如果你能把握住這四類人群的所需，那么運營起來就更加容易了。

　　所以在軟陶DIY的經營中，我們要先了解客戶的需求，客戶是哪一部分的目標人群？這對我們接下來的產品介紹更有針對性，按照我們上面劃分的四類人群來把握客戶的需求，這樣才是軟陶DIY產品運營的關鍵。