無聊的時(shí)候怎么辦？玩把游戲吧;睡不著怎么辦？玩把游戲吧;坐公交挺沒意思的？還是玩把游戲吧。大量的用戶用游戲來打發(fā)時(shí)間，大量的用戶愿意為了游戲花上一點(diǎn)鈔票，于是這個(gè)手游APP就有了市場(chǎng)，它有龐大用戶群，它極易變現(xiàn)，但也受困于市場(chǎng)轉(zhuǎn)紅的高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)。
無聊的時(shí)候怎么辦？玩把游戲吧;睡不著怎么辦？玩把游戲吧;坐公交挺沒意思的？還是玩把游戲吧。大量的用戶用游戲來打發(fā)時(shí)間，大量的用戶愿意為了游戲花上一點(diǎn)鈔票，于是這個(gè)手游APP就有了市場(chǎng)，它有龐大用戶群，它極易變現(xiàn)，但也受困于市場(chǎng)轉(zhuǎn)紅的高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)。那么，我們?cè)撊绾卧诟?jìng)爭(zhēng)慘烈的環(huán)境下，來運(yùn)營(yíng)一款好手游呢？下面蟬大師就從各個(gè)維度來談一談手游運(yùn)營(yíng)的那些事吧。
運(yùn)營(yíng)與推廣請(qǐng)分兩條線來看待
推廣的后來目的是帶來用戶，運(yùn)營(yíng)的目的是維護(hù)用戶與實(shí)現(xiàn)用戶變現(xiàn)。尤其是手游推廣運(yùn)營(yíng)，下載量是推廣而來的數(shù)字，有了用戶，我們才能運(yùn)營(yíng)。從某種意義上來說，推廣在實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的量變后，運(yùn)營(yíng)就要辦法實(shí)現(xiàn)用戶的質(zhì)變。
比如一位用戶經(jīng)推廣渠道進(jìn)來，他下載注冊(cè)后是不是一位用戶？其實(shí)不然，這時(shí)的用戶只是潛在用戶，因?yàn)橛脩粼谙螺d注冊(cè)某款手游后，他要去體驗(yàn)一番，體驗(yàn)后的感覺好不好，決定了他是否會(huì)卸載與二次、三次……或者是更長(zhǎng)時(shí)間登陸，而運(yùn)營(yíng)則決定了用戶是否有興趣持續(xù)登陸游戲的關(guān)鍵所在。
所以運(yùn)營(yíng)與推廣要分兩條線分別重視!有許多的手游往往重推廣而棄運(yùn)營(yíng)，或是不重視運(yùn)營(yíng)。這導(dǎo)致了推廣上的用戶量化沒有實(shí)現(xiàn)質(zhì)變， 同理的是，變現(xiàn)受到影響，營(yíng)利成為奢望。這也是為什么有許多的手游，用戶下載量看似不少，而變現(xiàn)能力低下的原因所在。
手游APP常見的推廣手段
上文有說到，先有用戶才能談得上運(yùn)營(yíng)。手游的推廣方式多種多樣，比如用網(wǎng)紅效應(yīng)迅速帶量，用社會(huì)化營(yíng)銷打造IP，用地推帶來準(zhǔn)確用戶，用PR稿給游戲講故事，用論壇微博微信貼吧給游戲預(yù)熱等等，下圖為手游APP常見的推廣手段：
其中以做動(dòng)漫的形式來造IP是一些有財(cái)力的游戲公司喜歡用的方法，這種方法并不適合創(chuàng)業(yè)型公司，因?yàn)閯?dòng)漫如果品質(zhì)不佳，是極度影響APP的推廣成效的。
手游APP用戶運(yùn)營(yíng)常見的手段
讓游戲有故事，是手游運(yùn)營(yíng)們喜歡去研究的方向之一。比如一部電影，很精彩，但劇情卻狗屁不通，這樣影迷不會(huì)買帳的。當(dāng)然手游的話，故事雖是輔助類，但玩出花樣來，有畫龍點(diǎn)晴的作用。比如競(jìng)技類手游，它就給每一位英雄安排了背景故事，這樣用戶在選擇英雄時(shí)，就會(huì)把自己代入到英雄故事中，從而促進(jìn)用戶與游戲的親近度，也可以說是感情牽畔吧。
又比如有的游戲會(huì)限時(shí)免費(fèi)，用戶在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)于APPStore下載應(yīng)用是免費(fèi)的，過了這段時(shí)間后就要收費(fèi)了。按用戶的理解是，要收費(fèi)下載的游戲一般不會(huì)太差，甚至?xí)J(rèn)為一定是一款好游戲，而這樣的游戲在推出限時(shí)免費(fèi)的運(yùn)營(yíng)方法時(shí)，往往會(huì)在免費(fèi)時(shí)段內(nèi)有大量用戶下載游戲。
另外手游運(yùn)營(yíng)還要關(guān)注各類數(shù)據(jù)，祥情如下圖：
當(dāng)然，手游運(yùn)營(yíng)要關(guān)注的數(shù)據(jù)還有很多，比如推出某個(gè)新付費(fèi)道具后，用戶使用率，轉(zhuǎn)化率是多少，再比如各副本任務(wù)用戶參與率，用戶游戲時(shí)段等等……手游運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常復(fù)雜的職業(yè)，它能快速鍛煉一個(gè)人，也能快速摧毀一個(gè)人的信心。那么，現(xiàn)在你準(zhǔn)備好挑戰(zhàn)它了嗎？
