同一小區內部的業主在經過了看房、買房、交房、裝修、業主論壇的各個環節和途徑，已經取得了一定的聯系，業主之間已經逐漸形成一定的關系網絡，其中集資房的此類特征為明顯。所以在小區推廣中為的傳播方式即是口碑傳播。 

    口碑宣傳的方法主要有：

    (1)老客戶口碑：在小區推廣過程中，要善于利用已成交的客戶進行口碑宣傳。為激勵客戶進行口碑宣傳，可以對老客戶實行一項促銷政策，如介紹一位業主成交的，給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。 

    (2)樣板房：帶一些猶豫不決的客戶去已裝修好的客戶處看產品裝飾的效果。 

    (3)客戶名冊：將本小區的客戶名單及已裝修好的住宅照片作為“證據”，向其他潛在的客戶展示。 

    在對競爭對手的調研中可在以下內容上下工夫：是否有競爭對手的產品進入、競爭對手的產品在該小區的促銷政策、競爭對手的產品在該小區是否設點、競爭對手的產品的推廣話術等。可以利用神秘顧客、現場觀察、宣傳物料收集等方式進行調研。 

    對應以上競爭內容，企業想要在小區推廣競爭中獲勝，需要比競爭對手進駐時間更早、宣傳攻勢更狠、團隊力量更強、活動政策獨特、話術針對性更強。