項(xiàng)目介紹：
隨著新媒體的興起，人們習(xí)慣于在微博、微信等社交平臺(tái)上表達(dá)訴求、建言獻(xiàn)策，網(wǎng)絡(luò)輿情已成為反映社情民意重要的途徑，但由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性，負(fù)面敏感信息在短時(shí)間內(nèi)得到快速放大傳播，對(duì)社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)形成全面沖擊。
從古代的“防民之口甚于防川”，到如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“人人都是自媒體”。輿情，就是一個(gè)新航標(biāo)。
蜜蜂輿情就是在此基礎(chǔ)上，順應(yīng)政策方向，于2017年7月1日正式上線，以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播分析模型，爬蟲智能技術(shù)手段，7*24小時(shí)不間斷采集和監(jiān)控網(wǎng)媒、報(bào)刊、微博、微信、博客、論壇、客戶端和外媒等各種信息和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)向（每天采集的信息量超過(guò)7000萬(wàn)條），再進(jìn)行垃圾過(guò)濾、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)生成報(bào)告等處理，然后由經(jīng)驗(yàn)豐富的輿情分析師團(tuán)隊(duì)提供的一體化網(wǎng)絡(luò)輿情解決方案，為政企領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門等提供決策參考，助力于政府企業(yè)輿情管控和形象的提升，得到了眾多政企機(jī)關(guān)的大力支持與好評(píng)，形成了輿情監(jiān)測(cè)、輿情報(bào)告、輿情預(yù)警、數(shù)據(jù)挖掘、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、事件研判、口碑管理、品牌傳播和危機(jī)公關(guān)等一體化服務(wù)體系。
從部委到基層市區(qū)縣，都非常重視輿情監(jiān)測(cè)，政府采購(gòu)網(wǎng)2017年的采購(gòu)公告就有近200條。輿情監(jiān)測(cè)正成為一種趨勢(shì)，也必然成為政府部門的一種工作常態(tài)。
另一方面，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，若不重視、不及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，在事件處理中將處于被動(dòng)。當(dāng)負(fù)面消息瘋傳時(shí)，有關(guān)部門若沒(méi)有立刻發(fā)聲，待再發(fā)聲時(shí)已無(wú)濟(jì)于事。
從根本上說(shuō)，輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已成為政企機(jī)關(guān)利用網(wǎng)絡(luò)和科技手段，自覺(jué)服務(wù)民眾、接受監(jiān)督的一種新途徑。
