汽車美容加盟店，首先比不可少的是一個店長，汽車美容店的店長是怎樣做的呢?其實好多汽車美容加盟店的店長應(yīng)該跟員工一樣，跟我們一同共進(jìn)退，工經(jīng)風(fēng)雨。

　　首先的溝通其實就是站在對方的角度，設(shè)身處地地為對方著想，傾聽對方的心聲，真正了解對方所處的環(huán)境與制約因素，從對方的實際境地出發(fā)，為對方提供一個適合其自身特點的解決方案，這才是一種的溝通，而了解對方的過程其實就是一個傾聽對方的過程，不僅要看其表面的言行，還要看其內(nèi)在的更深層的思想，而一個人的內(nèi)在的深層的思想，特別是那些天天干著苦活累活的基層門店員工，只有當(dāng)我們店長俯下身子，與員工一道感同身受了以后，我們才能夠切實地感受到的。

　　作為一名汽車美容店長，當(dāng)我們能夠做到俯下身子，耐心傾聽員工的心聲，把員工的各種利益與企業(yè)的利益地連接起來，構(gòu)成一個實實在在的利益共同體，給每一位員工一個合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃解決方案，幫助他們腳踏實地解決各種難題，那么打造一個的團(tuán)隊也就成功一半了。

　　事實上，在人的傳統(tǒng)文化中，“己所不欲勿施于人”、“將欲取之必先與之”、“你敬我一尺我敬你一丈”等等人際互動的哲學(xué)思想和倫理中，其實已經(jīng)將感同身受都概括進(jìn)去了。

　　只要我們的店長在做每一件事情的時候能夠首先站在下屬的角度去想一想，不貿(mào)然地武斷，那么洗車加盟店的是非就會自動地解決一大半，很多時候，矛盾沖突都是因為單向的強(qiáng)制性溝通導(dǎo)致雙方不斷地筑起堤壩，到各處去搬動可以征服對方的洶涌的“洪水”，試圖在一場口水戰(zhàn)中沖垮對方，結(jié)果本可以平息的矛盾驟然間惡化，本可以直達(dá)心靈的溝通變成了懸崖絕壁，兩人雖近在咫尺、四目對視，卻如同相隔千里。

　　其實，人所說的內(nèi)圣外王，并不是不需要任何介質(zhì)就可以直達(dá)對方的心靈的，這個媒介其實就是感同身受，就是同理心，只有你誠心實意地站在對方的角度考慮了，對方也就自然而然地愿意站在你的角度去考慮，如此你愿意往對方的心靈深處走近一點，別人也愿意往你的心靈深處走近一點，彼此的心靈也就融合在一起了。好了靚車會小編就先給您介紹到這里，如果您想知道更多汽車美容小常識，請關(guān)注汽車美容店加盟創(chuàng)業(yè)方案。