做生意，成敗乃常事，有人總報(bào)怨是運(yùn)氣不好，有人報(bào)怨是項(xiàng)目不好，可是同樣的項(xiàng)目，同樣的玩具店，為什么有些人就是做的風(fēng)生水起的，為什么呢？除了經(jīng)營者本身有沒有天賦之處，更多在于沒有好的絕竅。

　　一.擁有一個(gè)“靈魂”商品

　　面對(duì)如此復(fù)雜、惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，要求玩具店必須有一個(gè)核心商品，而成功的玩具玩具店大都有一個(gè)這樣的“靈魂”商品。

　　迪智尼玩具全部商品均由香港玩具設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)精心打造，采用環(huán)保材料制作益智玩具，填補(bǔ)了我國將環(huán)保材料應(yīng)用到益智玩具生產(chǎn)中的空白。迪智尼玩具憑借安全、環(huán)保、益智的多元化商品逐漸成為玩具店中靈魂商品。

　　二.創(chuàng)立決定核心

　　玩具店交易通常是“扎堆”的交易，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或許就在你的隔壁，如果沒有創(chuàng)立，是很難形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。只有致力于創(chuàng)立的玩具店，才是有前途的玩具店。墨守成規(guī)或一味模仿他人，到后來的結(jié)果必定是失敗。任何玩具店，都必須表現(xiàn)出自己的獨(dú)特風(fēng)格，才能創(chuàng)造出附加價(jià)值，也才能不斷增加客戶。要有突破，一定要拿出魄力和決斷力，創(chuàng)立、創(chuàng)立、再創(chuàng)立，在創(chuàng)立方面尋求贏的機(jī)會(huì)。

　　三.以客戶為出發(fā)點(diǎn)

　　做任何交易都必須以客戶的眼光為出發(fā)點(diǎn)，開店也是這樣。開玩具店，你必須把自己當(dāng)作客戶，進(jìn)行換位思考，這樣才能更切近地感悟、了解客戶的需求，然后盡力去滿足他。可以說，了解客戶是開玩具店成功的第1步。

　　四.致力追求成長(zhǎng)

　　做任何交易，如果不追求成長(zhǎng)，或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話，就只能向后退。也只有想把交易做好、做大的玩具店，才會(huì)有足夠的動(dòng)力提高玩具店的經(jīng)營水準(zhǔn)，才能應(yīng)對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)以及市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

　　五.確保合理的

　　爭(zhēng)取降低損失的交易沒人做，做交易，必須獲得合理的。特別是開店，如果沒有合理的，何來交易。

　　六.發(fā)揮玩具店獨(dú)特風(fēng)格

　　如今的市場(chǎng)是個(gè)個(gè)性化的市場(chǎng)。市場(chǎng)上賣同樣商品的玩具店、提供同樣服務(wù)的玩具店到處都是，要使客戶上門，如果沒有一點(diǎn)兒獨(dú)特風(fēng)格，顯然是很難的。玩具店的獨(dú)特風(fēng)格，并不限制于商品，比如合格的服務(wù)、愜意的店面、誠懇友善的店員等，都能成為玩具店的一道風(fēng)景，足以吸引客戶上門消費(fèi)了。

　　七.傾聽客戶的聲音

　　了解客戶是開玩具店成功的第1步。如何做到這一點(diǎn)呢?好的辦法當(dāng)然是傾聽了。開玩具店，要集思廣益，然后有選擇地做該做的事兒，才能成功。如果只顧推廣商品或服務(wù)，聽不進(jìn)客戶的意見，就很難適合消費(fèi)者的胃口、博得老百姓的歡迎了。

　　八.抓住機(jī)會(huì)

　　選擇合適的時(shí)機(jī)，調(diào)查了解客戶預(yù)定選購的玩具，以及選購時(shí)機(jī)。因?yàn)樗械耐婢叩杲灰锥即嬖谑圪u周期。時(shí)機(jī)就是玩具店交易中的“天時(shí)”，“地利”就是玩具店的店址，“人和”就是客戶的心以及玩具店工作人員的凝聚力。玩具店交易能否維持，取決于地利與人和;能否有錢，尤其是賺大錢則完全取決于天時(shí)。所有賺大錢的玩具店都是能夠把握關(guān)鍵時(shí)機(jī)的玩具店。