寵物用品超市一直秉承以消費者導(dǎo)向的發(fā)展理念，堅持“以可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略為基本原則，以品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)異服務(wù)滿足客戶、服務(wù)于社會”的質(zhì)量方針指導(dǎo)企業(yè)質(zhì)量管理工作，嚴格執(zhí)行ISO9001-2000質(zhì)量體系標準。公司內(nèi)部建立了一支專業(yè)技術(shù)，高素質(zhì)的質(zhì)檢隊伍，擔負著生產(chǎn)加工現(xiàn)場的產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作，確保著公司的質(zhì)量標準的落實。2005年寵物用品超市建設(shè)“一切以客戶為中心、涵蓋售前、售中、售后全過程的全程服務(wù)體系”。
寵物用品超市打造業(yè)界品牌的“全程服務(wù)”模式已經(jīng)成長為新的業(yè)務(wù)增長點。質(zhì)量是企業(yè)的生命線。沒有質(zhì)量，企業(yè)就失去生命；沒有質(zhì)量；沒有質(zhì)量，企業(yè)就不能發(fā)展；沒有質(zhì)量，企業(yè)就斷了源泉。作為一個企業(yè)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)具有高度的前瞻性，企業(yè)成立之初，便制定了系列質(zhì)量戰(zhàn)略方針，始終狠抓質(zhì)量管理，建立了一套質(zhì)量管理行為規(guī)范。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，考慮到中國加入WTO與國際的接軌及市場的需求，公司建立了完整的質(zhì)量控制體系，并通過了ISO9001：2000的質(zhì)量體系認證，從而在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。
企業(yè)位于紹興縣平水工業(yè)園區(qū)，廠房建筑面積25000多平方米，占地面積50多畝，現(xiàn)擁有員工750多名，其中擁有高水準的設(shè)計人員50多名。公司由企劃部，新產(chǎn)品研發(fā)部、外協(xié)部、外銷部、內(nèi)銷部、采購部、人事部、售后服務(wù)部、電子商務(wù)部、《寵物用品超市報》編輯部等多個部門組成。十多年以來通過全廠員工的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。
眾所周知，近幾年寵物行業(yè)正在快速發(fā)展，寵物及周邊服務(wù)需求量大，同時受品牌，經(jīng)驗，技術(shù)，貨源，營銷等條件制約很多寵物店發(fā)展緩慢，而加盟其他品牌又面臨著加盟費，后期的營銷服務(wù)也無法跟進。寵物用品超市無任何加盟費用及變相加盟費，寵物用品由源頭廠家直供省去經(jīng)銷商業(yè)績，使加盟店效益較大化，寵物用品超市加盟店從開店選址到經(jīng)營管理，公司一站式服務(wù)，是投入寵物行業(yè)的好選擇。
