我的家鄉(xiāng)是廣東珠三角的一個小城市，珠三角地區(qū)是世界上加工制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，早在上世紀(jì)90年代，我就在東莞開了一家玩具廠。以出口為主，還為漢堡店等大企業(yè)做過代工。

當(dāng)年的東莞以世界工廠著稱，甚至有“東莞堵車，全球缺貨”的說法。我的工廠也經(jīng)歷了十余年的紅火期，興旺的時期工廠有60多名員工，年產(chǎn)值五千萬。但是加工制造業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的較低端，收銀偏低，做一個玩具甚至只有幾分錢的收銀。到了2013年，隨著人力成本的急遽助長，原材料成本也隨之上升，而海外訂單也開始下降，工廠開始難以為繼。

到了2014年下半年，工廠終于撐不下去了，在進(jìn)行了破產(chǎn)清算之后，我拿著賣掉廠子后僅剩的一千余萬現(xiàn)金回到了家鄉(xiāng)。這時候，干點什么就成了擺在我面前現(xiàn)實的問題。

廣東是的中醫(yī)藥大省也是中醫(yī)藥強(qiáng)省，廣東人比其他省份的人們更信任中醫(yī)藥。廣東歷史上也出現(xiàn)了王老吉、馮了性和潘高壽等中醫(yī)名醫(yī)。由于感覺到健康產(chǎn)業(yè)的光明前景，我認(rèn)為中醫(yī)健康保健服務(wù)業(yè)在廣東具有很大的市場，在經(jīng)過仔細(xì)考量和篩選之后，我開了一家脈道經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生館加盟店。

以前我對于中醫(yī)經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生也只是一知半解，但是在脈道總部的悉心幫助下，從店面選址、裝修設(shè)計、人員招聘、技術(shù)培訓(xùn)等方面都給了我很大的幫助，在2015年底，我的脈道經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生館順利營業(yè)了。由于脈道養(yǎng)生有一個整店輸出和開業(yè)輔助政策，甚至店里的客源都不用我去操心，所以營業(yè)初期生意很是順利。

在經(jīng)歷了一段蜜月期后，由于各種原因，我的生意開始走下坡路了，客源，回頭客少之又少，生意出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。這時我開始求助脈道總部，總部迅速派出了老師下店進(jìn)行駐店指導(dǎo)和診斷，并很快就找出了虧損原因。

珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人民生活富裕，高實現(xiàn)目標(biāo)人群居全國首位，客源根本不用操心的。收銀下降的主要因素就是我在營業(yè)初期的順利之后疏于管理，忽視了對老客戶的維護(hù)和新客戶的開拓，坐等客戶上門，因此導(dǎo)致客源下降，出現(xiàn)虧損。

找到了原因之后老師馬上對癥下藥，開始了對店面的管理改革。以各種手段提升服務(wù)品質(zhì)，以各種優(yōu)惠措施籠絡(luò)老客戶，開拓新客源。在老師的悉心指導(dǎo)下，店面經(jīng)營迅心去經(jīng)營，再小的店面也不會。速走上了正軌，扭虧為盈。我也認(rèn)識到了自身存在的不足，做任何生意沒有隨隨便便就能成功的，如果不投入精力去管理，用心去經(jīng)營，再小的店面也不會。